Роли и границы: как Таро помогает команде найти своё место и прекратить конфликты

Кажется, все хотят одного — чтобы проект выгорел. Но почему-то вместо слаженной работы идёт тихая (или не очень) война за территории, ресурсы и признание. Кто-то чувствует себя недооценённым, кто-то — перегруженным, а кто-то и вовсе не понимает, зачем он здесь. Внутренние конфликты из-за распределения ролей — это симптом. Симптом того, что невидимые границы стёрлись, негласные договорённости нарушены, а личные амбиции столкнулись с коллективной целью. И здесь на помощь приходит не менеджерский учебник, а… колода карт Таро. Не для гадания на будущее команды, а как зеркало, в котором каждый может увидеть и свою роль, и роль другого в новом свете.

Обычные разборки часто упираются в обвинения: «ты мало делаешь», «ты лезешь не в своё дело», «я не чувствую поддержки». Это верхушка айсберга. Под водой скрываются архетипические энергии, которые и управляют групповой динамикой. Карты Таро, особенно Старшие Арканы и придворные карты, — это и есть язык этих архетипов. Императрица — это забота и ресурсы, Император — структура и контроль, Маг — коммуникация и инициатива. Когда в команде два Мага, они могут конфликтовать за право быть главным «говоруном». Когда нет Императрицы, все страдают от нехватки поддержки и внимания к деталям.

Я помню, как работал с командой из четырёх человек, где все были ярко выраженными «Рыцарями» — деятельными, амбициозными, но совершенно не способными к долгосрочному планированию («Королю») и рефлексии («Жрице»). Они сжигали дедлайны, но постоянно наступали на одни и те же грабли. Конфликт был не в задачах, а в дисбалансе энергий.

Расклад на командный конфликт — это не поиск виноватого. Это диагностика системы. Мы смотрим не на людей, а на энергии, которые сейчас в них доминируют, и на те, которых катастрофически не хватает. Часто выясняется, что конфликт — это крик о помощи какой-то определённой архетипической роли, которую никто не согласился на себя взять.

Этот расклад можно провести как для всей команды (идеально), так и для лидера или одного участника, который хочет понять свою позицию. Нужна полная колода Таро.

1. Карта 1. Суть текущего конфликта. Что лежит в основе разногласий? Часто здесь выпадают карты типа 5 Жезлов (соперничество), 7 Мечей (предательство, скрытые мотивы) или Башня (кризис, разрушение старого).
2. Карта 2. Моя воспринимаемая роль в команде. Как я сам вижу своё место? Здесь часто появляются Придворные карты.
3. Карта 3. Моя реальная, но невидимая для других роль. Что я на самом деле приношу в проект, но этого не ценят или не замечают?
4. Карта 4. Роль, которую от меня ждут другие. Иногда это самый болезненный и неожиданный пункт. Здесь может оказаться карта, которая вам совершенно не близка.
5. Карта 5. Что мешает нам договориться? Препятствие на пути к гармонии. Часто это карты из масти Пентаклей (ресурсы, статус) или Мечей (гордыня, обиды).
6. Карта 6. Ключ к балансу. Что нужно сделать или принять, чтобы найти новое, устойчивое распределение ролей? Здесь могут быть как мягкие карты (2 Чаш — партнёрство), так и строгие (Справедливость).

После выкладки карт важно не интерпретировать их друг за друга, а дать высказаться каждому. «Я вижу, что моя воспринимаемая роль — Рыцарь Пентаклей (трудяга), а вы ждёте от меня Королеву Жезлов (вдохновителя). Это объясняет, почему вы недовольны моими отчётами — вы ждёте огня, а я даю вам кирпичи».

Карта	Энергия / Архетип	Сильная сторона в команде	Риск конфликта
Паж Жезлов	Новичок, энтузиазм, новые идеи	Вдохновляет, приносит свежий взгляд	Может быть несерьёзным, не доводить до конца
Рыцарь Мечей	Стратег, интеллектуал, резкий	Чётко видит проблему, быстр в решениях	Может ранить словом, быть циничным
Королева Пентаклей	Заботливый практик, хранитель ресурсов	Создаёт уют, надёжность, следит за бюджетом	Может сопротивляться риску и переменам
Король Чаш	Эмоциональный лидер, дипломат	Гармонизирует отношения, чувствует настроение	Может избегать tough decisions (жёстких решений)

Эта таблица — не ярлык, а начало разговора. «Похоже, у нас три Королевы Пентаклей и ни одного Пажа Жезлов — отсюда и застой, и конфликты из-за контроля над процессами».

Увидеть проблему в картах — это 30% работы. Главное — что делать дальше.

1. Легитимизируйте скрытые роли. Если карта 3 (реальная роль) у кого-то — Жрица (интуиция, глубинное понимание), а в команде ценится только логика (Маг), нужно договориться, что её мнение, основанное на «предчувствии», тоже имеет вес.
2. Перераспределите «дефицитные» энергии. Используя таблицу, определите, архетипов какой энергии не хватает. Может, нужно на время назначить ответственного за «вдохновение» (Паж Жезлов) или за «жёсткие переговоры» (Рыцарь Мечей)?
3. Установите новые, явные границы. Если Карта 5 (препятствие) — 4 Жезлов (конфликт из-за признания, «чья это победа?»), заведите правило явно благодарить друг друга за вклад в общее дело. Письменно.

Иногда расклад показывает, что конфликт ролей — лишь вершина更深ого личного кризиса одного из участников, который проецирует свои сложности на команду. Это как в истории про запутанные чувства, где карты помогли разобраться не в объективной реальности, а в том, как её искажает наше внутреннее состояние.

Бывает, что карты откровенно показывают: этим людям не по пути. Суд (аркан XX) может указывать на необходимый, но болезненный финал сотрудничества. 8 Кубков — на то, что кому-то пора уходить. И это не провал. Это освобождение энергии для нового. Насильственное удержание команды ради «гармонии» часто убивает сам проект. Аналогично, когда стоит выбор между двумя путями, карты помогают увидеть не «правильный», а тот, что соответствует вашей внутренней правде. Так и с командой: гармония — это не отсутствие конфликтов, а такое распределение ролей, где каждый, пусть и с трудом, может быть собой.

В одной из команд, где я был консультантом, два сооснователя постоянно сражались. Один (Король Жезлов) видел другого (Королева Кубков) как слишком мягкого и нерешительного. Расклад показал, что «Король» на самом деле боится хаоса (его скрытая карта — Шут), а «Королева» выполняла роль громоотвода для эмоций клиентов, что никем не ценилось. Они не стали лучшими друзьями. Но они сели и прописали: «Зона ответственности Короля — стратегия и внешние переговоры. Зона Королевы — клиентский опыт и атмосфера в коллективе. Вторжение в зону другого возможно только по явному запросу». Война прекратилась. Не потому, что исчезли разногласия, а потому, что появились уважаемые границы.

Конфликты из-за ролей часто происходят от бессилия — мы не можем подобрать слов, чтобы описать тень обиды или гнетущее чувство несправедливости. Карты Таро дают этот язык. Язык архетипов, энергий, скрытых мотивов. Они не решат проблему за вас. Но они создадут безопасное пространство, где можно сказать: «Смотри, я сейчас не «Петя, который опять задержал отчёт», а «Рыцарь Пентаклей, который увяз в рутине и потерял связь с общей целью». И это уже совсем другой разговор. Гармония начинается не тогда, когда все занимают «правильные» места, а когда каждое место, даже самое маленькое, признаётся важным и уважаемым. И карты — превосходный повод начать это уважение выстраивать.