Конфликт ролей в команде: как найти гармонию через призму Таро

Внутренние трения в команде часто напоминают старую семейную ссору: все помнят, с чего началось, но уже забыли, как это связано с реальной проблемой. Поводом становится «кто что делает», но корни уходят глубже — в невысказанные ожидания, страх несоответствия и борьбу за признание. И здесь карты Таро работают не как предсказание, а как система зеркал, отражающая динамику, которую мы предпочитаем не замечать.

Когда мы спорим о распределении обязанностей, на поверхность выходят архетипы. Кто-то неосознанно тянется к роли Мага (Волшебника), желая контролировать процессы и информацию. Другой чувствует в себе Героя (Силу), рвущегося на передовую, но не получающего поддержки. Третий может играть роль Отшельника, уходящего от конфронтации в молчаливую обиду. Карты помогают назвать эти роли, снять с них эмоциональный заряд и увидеть, как они сталкиваются.

Однажды я консультировала команду стартапа, где основатель жаловался на пассивность партнёра. В раскладе на их динамику выпали Императрица (основатель) и Рыцарь Кубков (партнёр). Стало ясно: один хотел «взращивать» проект, как сад, требуя ежедневного внимания, а другой ждал вдохновения и «верного момента» для действий. Конфликт был не в лени, а в фундаментально разном восприятии времени и ответственности.

Чтобы разобраться в конфликте, полезно понять, какие энергии представлены в коллективе, и какой вклад каждая из них могла бы вносить в идеале.

Эти карты описывают ключевые, часто неосознаваемые, ролевые модели.

Архетип (Карта)	Сильная сторона в команде	Теневая сторона (при дисбалансе)	Какую роль ищет
Император (IV)	Структура, порядок, стратегия	Контроль, диктат, негибкость	Лидера, архитектора процессов
Императрица (III)	Поддержка, рост, создание атмосферы	Слияние с командой, отсутствие границ	«Души» проекта, ментора
Жрица (II)	Интуиция, анализ скрытых факторов	Пассивность, уход в созерцание	Внутреннего эксперта, советника
Колесница (VII)	Движение к цели, амбиции	Топтание команды на пути к успеху	Двигателя, мотора
Сила (VIII)	Смелость в переговорах, мягкое давление	Агрессия, подавление чужих идей	Переговорщика, защитника интересов

Это упрощённая схема, но она даёт отправную точку. Часто один человек может нести в себе несколько архетипов, которые вступают в конфликт уже внутри него. Например, желание быть Императором (контролировать) и Магом (создавать новое) одновременно может порождать фрустрацию и выливаться в претензии к коллегам.

Если Мажорные арканы — это роли, то Младшие — ежедневные действия и триггеры. Конфликт может разгораться на почве Мечей (критика, идеи) или Пентаклей (ресурсы, рутина). Кто-то, чья энергия — это Туз Мечей (новая идея), будет в ярости от коллеги, который постоянно тянет команду в Десятку Пентаклей (застой, рутина). Оба необходимы, но говорят на разных языках.

Этот простой расклад можно провести мысленно или с картами. Он не требует гадания, это инструмент рефлексии.

1. Суть конфликта. Какая карта/энергия лежит в основе разногласий? (Достаём одну карту или представляем её).
2. Роль человека А. Какой архетип он пытается играть в данной ситуации?
3. Роль человека Б. Какой архетип играет его оппонент?
4. Невысказанное ожидание А. Что он на самом деле хочет от Б? (Смотрим на карту из позиции 2 и спрашиваем: «Чего эта энергия жаждет?»).
5. Невысказанное ожидание Б. Что хочет на самом деле Б от А? (Аналогично).
6. Общая цель (мост). Какая энергия или карта может объединить эти две роли для пользы дела?

Вот пример из практики. Команда дизайнеров: А — хочет немедленно пробовать смелые концепции (Туз Кубков — новое вдохновение), Б — требует сначала проработать все логические цепочки (8 Мечей — анализ, иногда чрезмерный). Конфликт: «ты безответственный» vs «ты всё убиваешь». В раскладе на позицию 6 выпал Иерофант (V) — архетип наставника, системы, передачи знания. Решение оказалось в создании общего «устава» — быстрого чек-листа для оценки идей, который удовлетворил потребность Б в структуре и не гасил порыв А.

Увидев роли, можно не бороться с ними, а перенаправить. Энергия Императора, вызывающая раздражение своим контролем, может быть назначена ответственной за соблюдение дедлайнов — и команда вздохнёт с облегчением. Энергия Отшельника, которая казалась пассивной, может стать ценной для глубокого анализа рисков.

Ключ — в разговоре на языке ценностей, а не претензий. Вместо «ты слишком много контролируешь» можно сказать: «Твоя способность видеть систему (энергия Императора) критически важна. Давай определим, за какую часть структуры ты отвечаешь полностью, а где можешь делегировать, чтобы сосредоточиться на стратегии». Это легитимирует потребность человека и задаёт ей рамки.

Интересно, что подобные внутренние конфликты архетипов случаются и на личном уровне. Например, когда наш внутренний Анимус (внутренний мужчина) в образе Императора требует дисциплины, а внутренняя Императрица хочет творчества и потока. Разрешение этого внутреннего спора прямо влияет на то, как мы ведём себя в команде.

Бывает, что споры о ролях маскируют более глубокие проблемы: выгорание, отсутствие видения или личные кризисы участников. Карта Башня в контексте команды может указывать на то, что старые договорённости рухнули, и нужна не корректировка, а перезагрузка. Перетасовка обязанностей тут не поможет.

Стоит задать вопросы, выходящие за рамки рабочих задач: «Чего мы как команда хотим достичь в этом квартале? Какое ощущение от работы мы хотим испытывать? Какие роли нам нужны для этого, а какие мы тащим по привычке?» Иногда освобождение от несоответствующей роли — лучшее решение. Как и в случае с телом, где сутулость и напряжение в плечах говорят не о слабости мышц, а о хроническом страхе осуждения, так и цепляние за неподходящую роль говорит о страхе потерять значимость.

• Определите архетипы. Какие ключевые энергии (Мажорные арканы) представлены в конфликте? Назовите их без оценки.
• Отделите роль от человека. Обсуждайте не «ты такой-то», а «эта роль ведёт себя так». Это снижает оборону.
• Найдите ценность каждой энергии. Даже у самой «сложной» роли есть сильная сторона. Где она может быть полезна?
• Легитимируйте потребности. «Похоже, тебе важно иметь чёткую зону контроля (Император). Давай определим её границы».
• Создайте ритуал перехода. Если роли перераспределяются, символический акт (новая схема на доске, переподписание обязанностей) помогает психике принять изменения.
• Назначьте «хранителя гармонии». На следующей сложной стадии проекта пусть один человек следит за динамикой и вовремя поднимает вопрос: «Какие роли у нас сейчас в напряжении?»

Разлад из-за ролей, если на него посмотреть через призму Таро, — это не поломка системы, а её обратная связь. Сигнал о том, что живые, дышащие люди внутри этой системы выросли, изменились, и старые рамки им стали тесны. Это запрос не на наказание, а на пересмотр договора.

Используя язык архетипов, можно превратить эмоциональные претензии в предметный разговор о вкладе, потребностях и будущем. В конечном счёте, гармония в команде — это не отсутствие конфликтов, а умение трансформировать трение в свет и движение вперёд. Как колесо, которому нужно сопротивление дороги, чтобы катить.